Várias pessoas já me perguntaram sobre o Twitter e, neste fim de semana, provocado pelo assunto de capa da revista Veja São Paulo, que fala dos mais famosos twitteiros do Brasil, outra vez me perguntaram o que é o Twitter. Por isso, resolvi este escrever este post.

Sei que, para aqueles que já utilizam o Twitter, este post não trará nenhuma novidade, mas sei também que para muitos outros, menos conectados às novas tecnologias, ele poderá ser bastante esclarecedor.

Em vez de explicar o que todo mundo sempre diz e que todo mundo tá cansado de saber, “que o Twitter é um microblog onde você posta mensagens de até 140 caracteres e que você pode seguir quem quiser”, estive pensando em fazer algo diferente, uma comparação com algo mais conhecido, pois a linguagem mais técnica muitas vezes parece grego para quem não vive conectado ao mundo da Internet.

Então, a princípio eu diria que o Twitter é como uma estação de rádio. Uma estação de rádio onde você mesmo monta sua própria programação, dependendo de quem você escolhe seguir (acompanhar).

Muito embora haja diferenças, esta analogia é bastante interessante para explicar o Twitter.

A primeira diferença é bastante óbvia, pois o rádio você ouve e o Twitter você lê. Mas em ambos você recebe informação constante. Assim como você ouve a programação de uma estação de rádio, da mesma forma você lê a programação que está passando no seu perfil no Twitter.

No entanto, uma grande diferença entre o rádio e o seu perfil no Twitter é que no Twitter você monta a sua programação de acordo com as pessoas que você quer seguir, onde eles atuarão como se fossem colunistas de um jornal. Com isso, você irá decidir também sobre quais assuntos você receberá informações.

Seu perfil do Twitter é composto por informações que vão sendo colocadas por todas aquelas pessoas que você escolheu seguir. Toda vez que uma destas pessoas que você segue postar (escrever) algo no Twitter dela, isto aparecerá instantaneamente no seu Twitter.

Então, se você escolheu seguir o Paulo Coelho, por exemplo, toda vez que o @paulocoelho escrever alguma coisa no Twitter aparecerá no perfil dele e também no seu, e você ficará sabendo. Ele pode falar simplesmente que está indo dormir, mas pode falar também de algumas novidades sobre o mundo literário. Enfim, se você é fã de Paulo Coelho, de repente é legal segui-lo.

Ou você pode seguir o candidato José Serra, por exemplo, se quiser saber sobre política ou como o candidato pensa. Da mesma forma, toda vez que ele postar alguma coisa no Twitter, aparecerá no seu Twitter. Mas você pode também seguir a famosa atriz Demi Moore, ou Rafinha Bastos do CQC, que tem um perfil bem mais humorístico e posta coisas engraçadas ou pode seguir o Jornal da Globo e ficar por dentro das últimas notícias ou ainda pode seguir a Curriculum e ficar por dentro das vagas e de outros assuntos que estão acontecendo no mercado de Recrutamento Online.

Assim como uma programação de rádio, a programação no Twitter é continua. Os textos vão se sobrepondo: os mais novos estarão sempre em cima e visíveis e os mais antigos vão ficando lá para baixo, lá para trás. Desta forma, vão passando textos de até 140 caracteres de todos aquelas pessoas que você escolheu seguir.

Se você optou em seguir muita gente, vai aparecer muito texto toda hora. Se você optou em seguir apenas meia dúzia de pessoas, provavelmente você verá o mesmo texto por um bom tempo no seu perfil.

Então, escolha aqueles que vão compor a sua programação e “ouça” (leia) a sua e única “estação de rádio” no Twitter.

Outra vantagem do Twitter é que você pode mudar a programação a qualquer momento. Se alguém estiver escrevendo coisas que você não está gostando, você pode dar um “Unfollow” (parar de seguir) nesta pessoa e pronto. Da mesma forma, você pode dar um “Follow”, ou melhor, seguir alguém a qualquer hora, e assim você vai mudando a programação da sua “estação de rádio”.

Mas, diferentemente do rádio, onde você é apenas passivo, no Twitter você pode ser ativo também. Quero dizer, você não precisa apenas “ouvir” (ler) o que os outros estão dizendo, mas você também pode “falar” (escrever) o que você está fazendo, suas ideias, dicas, pensamentos, o que quiser. Poderá também ter seguidores, pessoas que estarão “vendo” (lendo) tudo o que você postar.

No Twitter você monta a sua estação de rádio e faz parte da estação de rádio de outros.

Outra particularidade do Twitter e que também se torna uma de suas grandes forças é que ele é super democrático (se é que esta palavra pode ser utilizada neste contexto). Quero dizer, qualquer um pode “falar” (postar) no Twitter e qualquer um pode “ouvir” (seguir e ler). Lá você pode encontrar pessoas muito famosas, como atores e atrizes brasileiros e internacionais, políticos, comediantes, jogadores de futebol, empresas, mas também pode encontrar seus parentes e amigos. Você acompanha todos ao mesmo tempo.

O que acontece também é que muitas pessoas postam coisas que interessam a muitas outras pessoas e, com isso, acabam tendo muitos seguidores. Aí está uma das grandes forças do Twitter. Se você tiver vários seguidores, muitos estarão lendo tudo o que você postar. Isso é uma grande força de comunicação em massa, pois tudo o que você “fala” (posta) chega “aos ouvidos” de muitas pessoas.

No momento em que estou escrevendo este post, domingo, dia 25 de julho de 2010, o Luciano Huck está com nada menos do mais de 2.089.482 seguidores, o Kaká tem 1.410.783, o Rafinha Bastos, do CQC, está com 943.118, a Ana Hickman está com 267.066 e a Sabrina Sato do Pânico tem 765.861. Isso é uma força de comunicação em massa muito grande, pois quando uma destas pessoas “postam” qualquer coisa, centenas de milhares de pessoas poderão ficar sabendo.

Por isso que o Twitter hoje já faz parte da estratégia de marketing de várias empresas. Na hora em que você tem muitos seguidores, milhares de pessoas ficam sabendo sobre algo instantaneamente. Desta forma uma empresa pode informar sobre seus lançamentos, promoções e novidades.

Lógico que, para que todos fossem impactados, estes precisam ler seus tweets a toda hora, a todo momento, para saber o que todo mundo está falando o tempo todo, mas isso não acontece. Assim como um rádio, ora você está com ele ligado e ouvindo, ora você está com ele desligado. O Twitter é igual. Quando você não está acompanhando, muita coisa passa e você não vê, mas quando você está acompanhando, você está lendo tudo o que é dito por todos aqueles que você segue.

Diferentemente do rádio, no Twitter você pode voltar para trás e ver o que foi dito enquanto você estava “desconectado”. Pode fazer isso com todos aqueles que você segue, ou com um em específico. Por exemplo, quer saber o que a Sabrina Sato andou dizendo nos últimos dias? Vai até o pefil dela e leia todos os Twitters dela, só os dela.

Tem também os perfis fake (falsos), mas é fato que alguns são bem interessantes. Por exemplo, eu sigo @OCriador, um perfil já famoso no Twitter. Não sei quem é, mas ele posta coisas muito engraçadas, se fazendo passar por Deus e dizendo coisas com muito ironia e humor sobre os fatos que estão acontecendo no momento.

Muitos colocam o símbolo # na frente de uma palavra para incentivar outros a espalhar esta palavra. Isto é uma hashtag. Na época da copa do mundo, todo mundo soube do famoso #calabocagalvao, lembra? Muitos, quando escreviam alguma coisa sobre o que estava acontecendo na copa ou até mesmo sobre outro assunto, colocavam a hashtag #calabocagalvao, e isso ficou famoso no mundo todo.

Bem, mas neste caso em específico, houve um aditivo sobre o qual já falei noutro post: http://www.marcelo.com.br/cala-a-boca-galvao-calabocagalvao

Mas nestas horas entra outro componente do Twitter, o RT (que significa retweet). Você pega o que alguém escreveu e “posta” (escreve) a mesma mensagem. Ou seja, é como multiplicar aquela mensagem que você recebeu, enviando para todos que seguem você. Alguns destes podem vir a fazer o mesmo e esta mensagem acaba sendo muito divulgada em segundos.

Você também pode escrever especificamente para uma pessoa, mas deixando esta mensagem visível para todos. Para isso, basta incluir o apelido do perfil dela na mensagem. Por exemplo, se você escrever algo para mim, basta colocar @abrileri que eu vou ficar sabendo. Este post aparecerá no meu Twitter junto com todos os outros, caso você seja uma pessoa que eu sigo. Ou aparecerá separadamente, numa aba específica para administrar as mensagens que foram enviadas especificamente para mim, caso eu não o siga.

Mas você também pode escrever para alguém de forma que ninguém mais veja, só você e o destinatário. Isso se chama DM (Direct Message). Basta você começar a mensagem com a sigla DM, incluindo em seguida o perfil dela no Twitter e pronto. Só ela verá essa mensagem. Mas para que isso seja possível, você deve estar seguindo o destinatário, assim como ele deve estar seguindo você.

Outra forma de você utilizar o Twitter é através de pesquisa. Por exemplo, quer saber o que está sendo dito sobre uma pessoa ou um assunto, vá à pesquisa e digite o assunto, a pessoa, a palavra ou uma frase e veja o que todo mundo está dizendo sobre isso.

Por exemplo, na época do Caso Bruno, eu digitava Bruno, ou Goleiro Bruno, ou Caso Bruno e vinham várias informações. Muitas delas contêm links para a web e aí, eu seguia os links e ficava sabendo as últimas notícias sobre este assunto.

E para terminar, Twitter em Inglês significa aquele som que um passarinho emite, não é necessariamente o cantar do passarinho, mas aquele som menor que ele emite, um chilro ou gorjeio. Provavelmente este nome foi escolhido pela transmitir a idéia de que as mensagens seriam sempre curtas, de até no máximo 140 caracteres. Ou seja, é sempre como um rápido som, algo menor e mais rápido do que o cantar de um pássaro.

Do meu ponto de vista, este foi outro fator fundamental para o sucesso do Twitter, a velocidade e a rapidez com que você toma ciência da informação. No mundo em que vivemos, onde todo mundo tem tão pouco tempo, nada melhor do que ler  textos curtos e rápido sobre alguma coisa.

Enfim, este é o mundo novo do Twitter. Um serviço que começou tímido, incompreendido e enfrentando o descaso de muitos, mas que trazia consigo a força de uma revolução e de uma nova forma de comunicação.

Espero que aqueles que não estão muito familiarizados com Internet e com as terminologias da rede tenham compreendido melhor o que é esta nova e poderosa ferramenta que vem arrebanhando tantas pessoas.

E para aqueles que quiserem me seguir no Twitter: @abrileri

MAIS UM PASSO NA EVOLUÇÃO DA MANEIRA DE BUSCAR EMPREGO

por Marcelo Abrileri

Venho estudando as formas de buscar emprego há mais de 11 anos, procurando compreender todas elas com o objetivo contínuo de oferecer aos usuários da Curriculum a maneira mais rápida, prática, econômica e eficaz de encontrar um emprego.

Esta busca me trouxe a um novo desenvolvimento, mas antes de falar dele, gostaria de contar uma breve história sobre como o jeito de buscar emprego vem evoluindo desde tempos remotos até os dias de hoje.

Processo inicial

Inicialmente, as empresas buscavam candidatos anunciando esta necessidade, e os primeiros anúncios de vagas eram feitos nos portões das próprias fábricas.

Os candidatos apresentavam-se nestes locais, invariavelmente enfrentavam uma longa fila e, após horas de espera, nem sempre conseguiam o tão desejado emprego.

Processo tradicional

Com o tempo, os anúncios das vagas continuaram existindo, mas mudaram de lugar:  dos portões das fábricas passaram aos jornais, uma mídia muito mais poderosa e abrangente, que atingia muito mais pessoas.

Foi provavelmente neste momento que nasceu o currículo impresso como nós o conhecemos. O candidato não precisava mais ir aos portões das empresas, mas enviava seu currículo impresso, que falava sobre seus objetivos e histórico profissional.

Por muito tempo, o jeito mais comum de buscar emprego foi este: comprar o jornal aos domingos, selecionar os anúncios de vagas mais pertinentes e, logo no início da semana, enviar dezenas de currículos para estas vagas. Muitos de nós já fizemos isso algum dia. Uma vez chamado para uma entrevista, o próximo passo era ir à empresa, pessoalmente.

Chegada da Internet

Com a chegada da Internet, o anúncio da vaga mudou de lugar mais uma vez e foi parar na web, em sites que eram nada mais que classificados online, e os currículos passaram a ser enviados por email. Para o candidato, parte do processo continuou igual, ou seja, primeiramente era necessário elaborar um currículo para posteriormente distribuí-lo e divulgá-lo ao máximo. Já para as empresas, todos os sites de empregos que surgiam se baseavam no mesmo princípio: divulgar o anúncio da vaga.

Novo Processo da Curriculum

Foi observando a repetição deste processo que enxerguei uma forma totalmente diferente de tratar a recolocação profissional – ou de encontrar candidatos, se pensarmos do ponto de vista de uma empresa – e propus esta nova forma através da Curriculum. A partir daqui falo da maneira como a Curriculum contribuiu para a evolução do modo de buscar empregos.

A proposta da Curriculum é criar e manter uma gigantesca e bem organizada base de currículos de profissionais, de todas as idades, formações, localidades, profissões, empregados e desempregados, para que as empresas possam sempre buscar seus candidatos quando precisarem preencher uma vaga.

No momento em que escrevo este artigo, a Curriculum conta com mais de 5,2 milhões de candidatos e mais de 87 mil empresas, sendo que muitas destas já não anunciam mais as suas vagas, pois encontram seus candidatos nesta imensa base de currículos.

O processo que a Curriculum propõe elimina a necessidade de as empresas anunciarem a vaga, e isso é uma grande vantagem para elas, pois não precisam esperar que o mercado de candidatos tome conhecimento da sua necessidade, já que têm à sua disposição milhões de currículos com candidatos de todos os perfis, e, através de uma simples pesquisa, encontra inúmeros candidatos com o perfil desejado, em minutos. Esta nova maneira elimina toda a fase de recrutamento, que é a parte mais operacional, demorada e custosa do processo (anúncio de vagas, recebimento de currículos e triagem) e permite que a empresa prossiga diretamente para a fase de seleção, que é mais estratégica e nobre.

No processo da Curriculum, o candidato está sempre concorrendo a processos seletivos, mesmo não se candidatando a eles, pois toda vez que uma empresa busca profissionais com o seu perfil, ele poderá ser encontrado e chamado para uma entrevista. No novo processo que a Curriculum oferece, o emprego vai atrás do candidato.

Novo Serviço: Meu Currículo Online

Hoje, em meio a tantas transformações tecnológicas, começamos a enxergar novas possibilidades para o profissional buscar seu novo emprego.

Percebi que nos dias de hoje, nesta época de Web 2.0, o profissional poderia se aproveitar de toda esta avalanche de comunicação e ter uma nova forma para divulgar seu currículo. Entendi que o ideal seria:

• Ter um endereço de Internet que fosse fácil de ser memorizado e de uso exclusivo do profissional;
  
• Ter uma forma de expor o currículo, como se fosse um currículo impresso e que fosse totalmente dedicada a este propósito, livre de qualquer sistema ou de qualquer publicidade online.

Com este dois princípios em mente, criei o Meu Currículo Online, o mais novo serviço da Curriculum, que vem somar a todos os serviços já existentes.

Meu Currículo Online não substitui nenhum dos serviços anteriores, mas se soma a estes, como mais uma forma de divulgação da principal peça de marketing de quem busca um emprego: o currículo.

É a forma ideal e profissional de divulgar seu currículo na web, pois oferece um conjunto de vantagens:

• Funciona totalmente fora de qualquer sistema, ou seja, as empresas não precisam fazer login em sistema algum para ver o currículo do candidato;
• Não contém nenhuma publicidade online como banners, que retiram a atenção do selecionador num momento tão importante;
• Propicia foco e atenção exclusivos no currículo para quem o lê, por isso não o colocamos dentro de nenhum framework, que poderia distrair o leitor ou selecionador, e nem mesmo ao lado de outros currículos similares;
• Leva em consideração as melhores práticas de formatação de layout e estruturação do currículo, sendo exibido no formato tradicional, como se fosse um modelo impresso;
• Permite ser indexado por sites de buscas como o Google, Yahoo! e Bing, dentre outros;
• Oferece um excelente domínio para divulgação profissional, e o mais relevante para os sites de busca na hora em que as empresas pesquisarem currículos, além de ser também o domínio mais fácil de lembrar para quem contrata: curriculo.com.br.

Por tudo isso, o Meu Currículo Online é a forma mais eficaz e profissional de divulgar o currículo na Internet.

Com ele,  o profissional tem total liberdade de utilizá-lo em conjunto com suas próprias estratégias de marketing pessoal, aproveitando toda a força que a Web 2.0 oferece, divulgando-o tanto nas redes sociais como nas mídias tradicionais que melhor se encaixarem com a área profissional pretendida.

Este serviço está disponível no endereço http://curriculo.com.br/voce.

A ideia é bem óbvia e o serviço bastante simples, mas é algo que até agora ninguém havia feito e que se apresenta como a maneira mais eficaz e profissional de divulgar currículos numa época com tantas  formas de comunicação.

Finalizando, além do Meu Currículo Online, a Curriculum.com.br oferece aos candidatos a plataforma mais completa de serviços para recolocação profissional:

1) Anúncio de Vagas – Através do método inicial e ainda tradicional da Internet, sendo o site que contém o maior número de vagas anunciadas do mercado;

2) Vitrine de Candidatos – Com o seu método inovador  em que a empresa vai atrás do candidato, tendo se tornado a maior base de candidatos do Brasil, oferece aos seus usuários o único sistema que trabalha 24 horas por dia por eles;

3)    E agora com o Meu Currículo Online, a melhor forma para divulgar o currículo em tempos de Web 2.0.

É com bastante satisfação e orgulho que compartilho com você que a Curriculum alcançou a marca de 5 milhões de currículos em sua base e este é um fato muito significativo e importante que quero compartilhar com vocês.

Cinco milhões de currículos únicos numa base significa vida, milhares de cadastros novos todos os dias, milhares de edições e centenas de milhares de currículos atualizados todos os meses. Muitas empresas pesquisando, muitas vagas sendo anunciadas, milhões de interações por mês. Tudo isso só acontece numa base de currículos realmente gigante que, por sua grandeza, atrai cada vez mais novas empresas e novos candidatos e continua crescendo.

Cinco milhões de currículos únicos, não duplicados compõem a maior base de recursos humanos do Brasil e isto faz da Curriculum a líder em seu segmento e o lugar mais procurado pelas empresas na hora de buscar candidatos.

Significa também que, cada vez mais, as pessoas confiam na Internet e a utilizam com sucesso como um meio para realizar uma tarefa tão importante: buscar um novo emprego e que a Internet pode oferecer ferramentas de utilidade pública, e que a Curriculum está trazendo uma contribuição cada vez maior para este setor da vida das pessoas e das empresas.

Jamais as empresas contaram com tantas ferramentas para Recrutamento e Seleção e os profissionais contaram com tantas ferramentas para sua recolocação além de conteúdo de orientação para cada passo do processo, desde a elaboração do currículo até as entrevistas.

E também compartilho com você alguns números bastante expressivos do ano de 2009:

* mais de 1 milhão de pesquisas

* mais de 11 milhões de currículos visualizados

* mais de 1.2 milhões de currículos novos cadastrados (média superior a 100.000 por mês) e principalmente

* mais de 250.000 pessoas informaram que conseguiram uma recolocação profissional.

Todos estes números mostram o que uma grande e viva base de currículos é capaz de proporcionar.

Isso tudo faz surgir uma pergunta:

A base da Curriculum tem mais candidatos porque é a mais procurada pelas empresas na hora de contratar? Ou é a mais procurada pelas empresas porque tem mais candidatos?